관광 함안군, 여권 민원행정서비스 향상 노력

함안군, 여권 민원행정서비스 향상 노력

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“여행정보 제공 서비스 시행”

이명이 기자 lmy@newsone.co.kr

함안군은 여권 발급 민원인의 편의를 제공하기 위해 여행 관련 서적을 비치해 누구나 편리하게 열람할 수 있도록 ‘여행정보 제공 서비스’를 시행한다고 밝혔다.

‘여행정보 제공 서비스’는 군에서 여권을 발급받는 군민들의 여행 빈도가 높은 여행지인 일본, 중국, 태국, 베트남 등의 관광지 관련 여행 도서를 비치해 군민들에게 유용한 여행정보를 제공한다. 향후 군민들의 선호도를 반영해 지속적으로 도서를 확대 비치할 예정이다.

이외에도 군에서는 여권 민원행정서비스 향상을 위해 올해 초 ‘여권민원 대기 알림서비스’를 도입해 민원 창구 앞에서 민원인들이 무작정 대기하는 불편을 적극적으로 해소했다.

이영학 군 행정국장은 “군민의 불편함을 최소화하고 민원 편의를 제고하는 것에 행정의 성패가 달려있다”며 “앞으로도 군에서는 다양한 분야에서 차별화된 양질의 민원행정서비스가 제공될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

한편, 군에서는 군민 편익 증진을 위해 앞으로 여권 발급안내판 설치, 여행서적 무료 대여 서비스 등 다양한 여권 민원행정서비스를 확대 운영할 방침이다.