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 ì‚¼ì„±ì „ìžê°€ 지난 10ì›” 24ì¼ ë‚´ë†“ì€ ê°¤ë…¸íŠ¸7 추가 ë³´ìƒ í”„ë¡œê·¸ëž¨(ë³´ìƒì•ˆ)ì— ëŒ€í•œ ì‹œìž¥ì˜ ë°˜ì‘ì´ ì‹œí°ë‘¥í•˜ë‹¤. ì‚¼ì„±ì „ìžê°€ ê³ ì‹¬ëì— ì¶”ê°€ ë³´ìƒì•ˆì„ 꺼내 ë“ ê²ƒì€ 10%ë°–ì— ì•ˆ ë˜ëŠ” êµí™˜ìœ¨ì„ ëŒì–´ì˜¬ë ¤ 갤노트7 리콜·ë‹¨ì¢… 사태를 최대한 빨리 마무리 지어야 한다는 ì ˆì‹¤í•˜ê³ ë„ ë¶„ëª…í•œ 목표 때문ì´ì—ˆë‹¤.
소비ìžë“¤ì˜ ë°˜ì‘ì´ ê¸°ëŒ€ì— ëª» 미치는 ì´ìœ 는 ë˜ê¹Œ?
무엇보다 추가 ë³´ìƒì•ˆì„ ì ‘í•œ 소비ìžë“¤ì˜ ìƒë‹¹ìˆ˜ëŠ” 구체ì 으로 얼마만í¼ì„ 어떻게 ë³´ìƒì„ í•´ì£¼ê² ë‹¤ëŠ” 것ì¸ì§€ ì´í•´í• 수 없다는 ë°˜ì‘ì„ ë³´ì´ê³ 있다. ‘ë³´ìƒì•ˆ’ì´ë¼ëŠ” 명ì¹ì— 걸 맞는 ë³´ìƒ ë‚´ìš©ì´ ì—†ëŠ” 것 아니ëƒëŠ” 것ì´ë‹¤.
ìš°ì„ , S7·S7엣지를 24개월 í• ë¶€ 구입 후, 12개월 í• ë¶€ê¸ˆì„ ë‚©ë¶€í•œ ë’¤ 기기를 ë°˜ë‚©í•˜ê³ ë‹¤ì‹œ S8·ë…¸íŠ¸8ì„ êµ¬ìž…í•˜ë¼ëŠ” ê²ƒì€ ê²°êµ 3ë…„ ì•½ì •ê³¼ 같다는 지ì ì´ë‹¤. 12개월 í• ë¶€ê¸ˆì„ ë‚©ë¶€í•˜ê³ ê¸°ê¸°ë¥¼ 가지거나 S8·ë…¸íŠ¸8 구입 ì‹œ í• ì¸ í˜œíƒì´ 주어진다면 ë³´ìƒì˜ ê°œë…으로 ì´í•´í•˜ê² 지만, 기기를 ë°˜ë‚©í•˜ê³ í•´ë‹¹ 사용 ê¸°ê°„ì— ëŒ€í•œ ì‚¬ìš©ë£Œë„ ì§€ê¸‰í•œë‹¤ë©´ ê²°êµ ì œê°’ì„ ë‚´ê³ S8·ë…¸íŠ¸8ì„ êµ¬ë§¤í•˜ëŠ” 것과 ëê°€ 다르ëƒëŠ” ë¶ˆë§Œì¸ ê²ƒì´ë‹¤.
특히 ë‚´ë…„ 2ì›” ë˜ëŠ” 4ì›”ì— ì¶œì‹œë 것으로 예ìƒë˜ëŠ” ê°¤ëŸì‹œ S8ì˜ ê²½ìš°, 출시ì¼ê¹Œì§€ 4~6개월가량 ë‚¨ì€ ìƒí™©ì—ì„œ 1ë…„ë„ ì“°ì§€ 않았ìŒì—ë„ ë¶ˆêµ¬í•˜ê³ 1ë…„ì¹˜ì˜ í• ë¶€ê¸ˆì„ ì§€ë¶ˆí•´ì•¼ 한다는 ê²ƒì€ ë‚©ë“하기 ì–´ë µë‹¤ëŠ” ë°˜ì‘들ì´ë‹¤. ë”°ë¼ì„œ ì´ë²ˆ ë³´ìƒì•ˆì€ 기존 ‘ê°¤ëŸì‹œí´ëŸ½’ì—ì„œ 매달 í´ëŸ½ 서비스 ì´ìš©ë£Œ 7,700ì›ì„ ë©´ì œí•œ ê²ƒì— ë¶ˆê³¼í•˜ë‹¤ë©°, ê¸°ì¡´ì˜ ê°¤ëŸì‹œí´ëŸ½ì„ ì›ìš©í•œ ê³ ìœ¡ì±…ì´ë¼ê³ í„í•˜í•˜ê³ ìžˆë‹¤. ê°¤ëŸì‹œí´ëŸ½ì€ 24개월 í• ë¶€ë¡œ 프리미엄 스마트í°ì„ êµ¬ìž…í•˜ê³ 1ë…„ ì´í›„ ì‚¬ìš©í•˜ë˜ ì œí’ˆì„ ë°˜ë‚©í•˜ë©´ 남아있는 í• ë¶€ê¸ˆì„ ë‚´ì§€ ì•Šê³ ì°¨ê¸°ìž‘ì„ êµ¬ë§¤í• ìˆ˜ 있는 ‘ìŠ¤ë§ˆíŠ¸í° ì—…ê·¸ë ˆì´ë“œ 프로그램’ì´ë‹¤. ë”구나 ì´ìš©ë£Œ ë©´ì œëŠ” ë‚´ë…„ ì‹ ì œí’ˆ 출시ì¼ì„ ë†“ê³ ê³„ì‚°í–ˆì„ ë•Œ 30,600ì›(ë‚´ë…„ 2ì›” 출시ë 경우, ì´ 4개월)ì—ì„œ 최대 4만 6,200ì›(ë‚´ë…„ 4ì›” 출시ë 경우, ì´ 6개월)ì— ë¶ˆê³¼í•˜ë‹¤. ì‚¬ì •ì´ ì´ë ‡ë‹¤ 보니, ì´ë²ˆ ë³´ìƒì•ˆì— 대해 ë³´ìƒì±…ì´ë¼ê¸°ë³´ë‹¤ëŠ” 갤노트 S8 등 ë‚´ë…„ì— ì¶œì‹œë ì‹ ì œí’ˆì„ íŒ”ê¸° 위한 ìœ ì¸ì±…(마케팅 ì „ëžµ)ì´ ì•„ë‹ˆëƒëŠ” 지ì ë§ˆì € 나온다. 만약 ì´ ê°™ì€ ë¶„ìœ„ê¸°ê°€ 지ì†ë 경우 배터리 발화 ì›ì¸ 규명과 함께 ì‚¼ì„±ì „ìžê°€ í•´ê²°í•´ì•¼í• ê°€ìž¥ 시급한 ê³¼ì œ 중 í•˜ë‚˜ì¸ ê°¤ë…¸íŠ¸7 êµì²´ìž‘ì—…ì´ ì˜ˆìƒë³´ë‹¤ 늦춰질 ìˆ˜ë„ ìžˆë‹¤. 한발 ë”나아 갤노트7 ê³ ê° ìƒë‹¹ìˆ˜ê°€ ì• í”Œ ì•„ì´í°7ì´ë‚˜ LGì „ìž V20 등으로 갈아탈 ê°€ëŠ¥ì„±ë„ ë°°ì œí• ìˆ˜ 없다.
ë¬¼ë¡ ì‚¼ì„±ì „ìžê°€ ì´ë²ˆ ë³´ìƒì•ˆì—ì„œ ì†Œë¹„ìž ìš”êµ¬ 충족과 회사 ê²½ì˜ê´€ë¦¬ë¼ëŠ” ê´€ì 사ì´ì—ì„œ ê³ ì‹¬í•œ í”ì ì€ ì—ë ¥í•˜ë‹¤. ì´ìœ¤ì„ 추구하는 기업으로서 ìƒë‹¹ížˆ ì• ì¼ë‹¤ê³ ê¸ì ì 으로 í‰ê°€í• ì—¬ì§€ë„ ì—¿ë³¼ìˆ˜ 있다. 하지만, ì´ê°™ì€ ê¸°ì—…ì˜ ìž…ìž¥ë³´ë‹¤ëŠ” 실ì†ì— 민ê°í• 수 ë°–ì— ì—†ëŠ” ê²ƒì´ ì†Œë¹„ìžë“¤ì˜ ìƒë¦¬ë‹¤. ì œí’ˆì„ ë§Œë“ ì‚¼ì„±ì „ìžê°€ ë¬¸ì œì˜ ì›ì¸ì„ ì œê³µí–ˆë‹¤ëŠ” ì ì—ì„œ ë” ë§í• 나위없다.
지난 10ì›” 20ì¼ ì‚¼ì„±ì „ìžê°€ 추가 ë³´ìƒì•ˆì„ ì œì‹œí• ê²ƒì´ë¼ëŠ” ì†Œë¬¸ì´ í¼ì§€ìž 소비ìžë“¤ì€ 갤노트7ì„ ê°¤ëŸì‹œS7 등으로 바꾸면 ë‚´ë…„ì— ì¶”ê°€ë¹„ìš© ë¶€ë‹´ì—†ì´ ê°¤ëŸì‹œS8으로 맞êµí™˜ 해주는 것 아니ëƒëŠ” 기대ê°ì´ íŒ½ë°°í–ˆë˜ ê²ƒë„ ê°™ì€ ë§¥ë½ì—ì„œ ì´í•´ë 수 있다. 심지어 갤노트7 êµ¬ë§¤ìž ìƒë‹¹ìˆ˜ê°€ 대화면 프리미엄 ìŠ¤ë§ˆíŠ¸í° ë§ˆë‹ˆì•„ë¼ëŠ” ì ì„ ê³ ë ¤í• ë•Œ 갤노트8ë¡œ 바꿔줄 수 있다는 소문까지 í˜ëŸ¬ 나왔었다. ì´ëŸ° 가운ë°, 다른 한편ì—서는 ì´ë²ˆ ë³´ìƒì•ˆì˜ ì§„ì •ì„±ì— ëŒ€í•œ ì˜êµ¬ì‹¬ë§ˆì € ì œê¸°ë˜ê³ 있다. 새 ë³´ìƒì•ˆì— 대한 ì„¤ëª…ì„ ë“£ê¸°ìœ„í•´ ì´ë™í†µì‹ 사를 ì°¾ì€ ì†Œë¹„ìžë“¤ì´ 헛걸ìŒì„ 하는 사례가 ìžì£¼ ë°œìƒí•˜ë©´ì„œë‹¤.
ë¬¸í™”ê´€ê´‘ì €ë„ ì´ì€ì£¼ ê¸°ìž rukie97@newsone.co.kr
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